 |
 |
|
Dit is de FAQ pagina. Hier
worden veelgestelde vragen beantwoord. Hopelijk staat het antwoord
op jouw vraag er ook bij. Is het geen dringende vraag, kijk dan over
2 weken nog eens. Is er dan nog geen antwoord, stuur dan een e-mail, maar zeg er wel bij dat het niet dringend is. Dringende problemen
moeten natuurlijk wel eerst opgelost worden. Die moet je natuurlijk
meteen per e-mail melden.
Ik heb het abonnementsgeld
overgemaakt, maar nog niets ontvangen. Hoe komt dat?
Tussen het moment waarop je je overschrijving op de bus doet
en het moment waarop wij het geld ontvangen gaat er gauw een week
voorbij. Dan moet je abonnement nog geactiveerd worden. Als het
storm loopt kunnen daar ook een paar dagen overheen gaan. Wacht dus
niet te lang met het posten van je overschrijving. De abonnementen
worden in betalingsvolgorde afgehandeld.
Ik wil met een
creditcard betalen. Kan dat?
Nee. Geld van een creditcard
ontvangen is heel duur als niet veel mensen ermee betalen. Je
abonnement zou dan misschien wel het dubbele moeten kosten dan
wanneer je het geld overschrijft. Vind je dit toch belangrijk, stuur
dan een e-mail
met het bericht: Ik wil met een creditcard betalen! Noem het
onderwerp: Creditcard. Je krijgt dan geen antwoord, maar als
er genoeg mensen zo’n bericht sturen, dan zullen we het uiteindelijk
mogelijk maken. Als je bij een creditcard bedrijf werkt mag je zo’n
bericht niet sturen!
Ik kan me nog niet abonneren op mijn
favoriete strip. Waarom niet?
Wij kunnen alleen strips
leveren van tekenaars en schrijvers die ons het recht hebben gegeven
om dat te doen. Soms willen zij dat gewoon nog niet. Soms wil hun
uitgever dat niet. Dat kan om allerlei redenen zijn. Soms denken ze
dat je je digitale pagina’s illegaal gaat verspreiden. Dat moet je
natuurlijk niet doen. Soms denken ze dat je dan geen gedrukt album
meer zal kopen. Wij denken zelf dat je na ons internet abonnement
best nog wel een gedrukt album koopt als je de strip leuk vind.
Waarom niet?
Je mag je favoriete strip wel gerust opgeven.
Noteer dan als onderwerp van je mail: Favoriete strip. Wie weet
kunnen we de tekenaar, schrijver of uitgever uiteindelijk toch
overtuigen. Overigens hebben we nog veel strips achter de hand. Als
het Pretpakket succes heeft komen er steeds meer series bij. Als
abonnee van het Pretpakket krijg je daar korting op. Waar wacht je
nog op?
| |
| |
